• 微信公众号运营有什么价值?
      2019-08-19

    虽然现如今很多企业都参与到了微信公众号运营工作中,但是大部分的企业都是盲目跟风,其实都还没有搞懂微信运营的价值所在,所以本文就跟大家来探讨一下,微信公众号运营有什么价值?

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    很多公司对公众号运营是以粉丝数、阅读率、分享率作为kpi指标。它们虽然易量化、看得见、摸得着,但却是误导人很深的指标,窃以为,它们存在着各种悖论:比如,如果以粉丝数作为追逐目标,那么内容定位必然需要娱乐化、低端化、大众化;如果目标用户并非此群体,那么追逐粉丝数意义何在?企业公众号运营的价值又该如何定义?

    换句话说,当粉丝数达到一定量级,掉粉数等于增粉数时,会非常尴尬:此时想调转定位,又担心大规模掉粉(盲从错误KPI的悲剧),保持原状,好像又一直上不去了。那么解决问题的根源在哪里?

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    先想明白了公众号价值的实质。是粉丝数?阅读数?显然都不是。

    互联网产品的商业价值取决于:用户数、用户质量、产品对用户的影响力,取决于这三要素的“短板”。这个道理完全适用于公众号的价值公式。毕竟,对很多内容驱动型企业而言,公众号本身是一个产品。

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    按照这个定义,我们很容易的可以将之换算成公众号的价值公式:公众号价值=活跃粉丝数*粉丝质量*对粉丝的影响力 

    简单说明下各个参数:

    活跃粉丝数:说白了粉丝会守着你的推文,如果你隔一段时间没推,大家还会在后台追着问你“号主是不是最近贵体欠安没能及时推文……”的粉丝数。

    粉丝质量:简单来说订阅用户的素质及社会地位、财富收入等。用户特征越统一、群体素质越高,粉丝质量越高。对于一个订阅用户均是大企业创始人、高管的公众号,哪怕只有几千订阅用户,其价值也是远高于坐拥千万身份跨度大的公众号的。

    对粉丝影响力:影响力是个最重要但最易被忽略的因素。所谓的影响力,此处特指公众号(运营方)对其订阅用户的决策影响力。换句话说,影响力直接关系着公众号的商业变现能力。

     

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